شنبه 10 آبان 1404
EN

اخبار حج وزیارت

شرایط جدید عتبات عالیات در خصوص پروازهای هوائی

68
0

احتراماً، با توجه به بررسی‌ها و آسیب‌شناسی‌های صورت‌گرفته در خصوص روند اجرای اعزام های هوایی، به اطلاع می‌رساند متأسفانه برخی شرکت‌های مجری بر خلاف ضوابط مربوطه، بدون قرارداد، پیش‌بینی و رزرو قبلی پرواز، اقدام به ایجاد و ارائه بسته های هوایی سفر می‌نمایند که این امر در اغلب موارد موجبات نارضایتی و تضییع حقوق زائران را فراهم نموده و حتی در مواردی منجر به لغو اعزام گروه ها در لحظات پایانی شده و شکایت هایی از سازمان در نزد دستگاههای نظارتی را در پی داشته است، لذا به منظور ساماندهی و ارتقاء کیفیت خدمات و جلوگیری از بروز مشکلات مشابه، از این پس کلیه شرکت‌های مجری که قصد ارائه پکیج هوایی دارند، در زمان ارائه پکیج جهت تأیید، ملزم به ارائه قرارداد خرید صندلی (بلیط) با شرکت هواپیمایی مربوطه می باشند. بدیهی است که در صورت عدم ارائه مستندات مذکور، بسته هوایی مورد نظر قابل بررسی و تأیید نخواهد بود، لطفا عنایت نموده دستور فرمایید همکاران محترم مراتب به نحو مقتضی به کلیه شرکت‌های مجری آن استان اطلاع‌رسانی نموده و نظارت لازم در این خصوص معمول فرمایند.

نظر دهید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

آرشیو اخبار