شهروندان گرامی برای طرح شکایات خود می توانند با تلفنهای 64512120-64512743 واحد بازرسی و رسیدگی به شکایات استان تهران تماس حاصل نمایند.

شهروندان گرامی می توانند هرگونه گزارش و شکایت خودرا با تلفن 64512140 مطرح نمایند.

توصیه واحد بازرسی حج وزیارت استان تهران به هموطنان عزیز

دستورالعمل نحوه رسیدگی به تخلفات دارندگان مجوز زیارتی

https://bazresi.haj.ir

کمیته بدوی رسیدگی به تخلفات دفاترو شرکتهای خدمات زیارتی

آیین نامه رسیدگی به تخلفات دفاترخدمات زیارتی

آیین نامه رسیدگی به تخلفات دفاترزیارتی

خلاصه عملکرد واحد بازرسی و رسیدگی به شکایات در سال97 بشرح ذیل است:

خلاصه عملکرد کمیته بدوی رسیدگی به تخلفات از ابتدای سال98 .....درحال بروزرسانی

شرکتها و دفاتر لغو مجوز شده در سال1398

خلاصه گزارش عملکرد کمیته بدوی تخلفات دفاترزیارتی از ابتدای سال1397

خلاصه گزارش عملکرد

بیانیه حریم خصوصی مدیریت حج و زیارت استان تهران متعهد می شود که امنیت اطلاعات شما را تضمین نماید. حج و زیارت استان تهران برای جلوگیری از هر نوع دسترسی غیرمجاز و افشای اطلاعات شما از همه شیوه‌های لازم استفاده می‌کند تا امنیت اطلاعاتی را که به صورت آنلاین گردآوری کند، حفظ شود. ما حفظ حریم شخصی شما را تضمین می‌کنیم. اگر در هنگام استفاده از این پایگاه اینترنتی، از شما اطلاعاتی بخواهیم که هویت‌تان را آشکار کند می‌توانید مطمئن باشید که از آن تنها بر اساس اصول مطرح شده در این بیانیه استفاده می‌شود

خدمات این قسمت بدون نیاز به مراجعه حضوری به این مدیریت انجام می گیرد.

اطلاعات پرواز فرودگاه امام خمینی (ره)

تعرفه خدمات دفاتر زیارتی جهت ثبت نام در کاروانهای حج تمتع99

سامانه فراخوان عمومی تکمیل اطلاعات ودیعه گذاران حج تمتع

پیش ثبت نام عتبات عالیات

ثبت نام جهت اعزام باکاروانهای عتبات عالیات عراق

ارائه یک نسخه از این قرارداد به زائرین عتبات عالیات عراق و امضاء آن الزامی است.

خدمات به کارگزاران زیارتی

درخواست مجوززیارتی(تأسیس دفتر یا شرکت خدمات زیارتی)

درخواست مجوززیارتی(تأسیس دفتر یا شرکت خدمات زیارتی)

متقاضي مي­بايست با مراجعه به صفحه­ی ورود کاربران سامانه­ی جامع کارگزاران و انتخاب گزینه "ثبت نام" نسبت به ثبت اطلاعات صفحه­ی اطلاعات اصلی اقدام نماید متقاضي مي­بايست با مراجعه به صفحه­ی ورود کاربران سامانه­ی جامع کارگزاران و انتخاب گزینه "ثبت نام" نسبت به ثبت اطلاعات صفحه­ی اطلاعات اصلی اقدام نماید. توضیح: در صورتی­که قبلا اطلاعات متقاضی در سیستم ثبت شده باشد به محض ثبت کدملی، سامانه پیغام: «کدملی تکراری است، لطفا برای دریافت گذرواژه­ی خود با دفتر حج و زیارت استان هماهنگی فرمایید.

آیين نامه نظارت بر تاسيس و فعاليت دفترهاي خدمات مسافرتي، سياحتي، جهانگردي و زيارتي

مصوبه تاسيس و فعاليت دفترهاي خدمات مسافرتي، سياحتي، جهانگردي و زيارتي

عموم شهروندان متقاضیان زیارت